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Empresa de telemarketing pode exigir certidão de antecedentes criminais de operadora

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A justificativa é que o empregado tem acesso a dados sigilosos dos clientes. A Quarta Turma do Tribunal Superior do Trabalho julgou improcedente o pedido de uma operadora de telemarketing da AEC Centro de Contatos S.A., de João Pessoa (PB), para receber indenização por danos morais por ter sido obrigada a apresentar certidão de antecedentes … Ler mais

Operadora de telemarketing de Pernambuco tem direito a pagamento de diferenças salariais

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O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, seis horas diárias, de acordo com Norma Regulamentadora 17 do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) e do art. 227 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).  Sendo este o total da jornada permitida, não há o que se falar em pagamento … Ler mais