Índice de satisfação do usuário com os serviços prestados pelo Cejusc do TRT-19 é de 98,29% – CSJT2 – CSJT

O Centro Judiciário de Métodos Consensuais de Solução de Disputas do Tribunal Regional do Trabalho da 19ª Região (Cejusc-JT) realizou, no período de maio a agosto de 2018, pesquisa de satisfação do usuário. O resultado foi considerado extremamente positivo pela equipe do Cejusc. O índice de satisfação chegou a 98,29% e foi calculado com base … Ler mais

Pesquisa de Satisfação avalia qualidade dos serviços do TST

O prazo para responder é até 30 de novembro Pesquisa de Satisfação do TST – 1º de outubro a 30 de novembro 02/10/23 – O Tribunal Superior do Trabalho (TST) inicia, nesta segunda-feira (2), a Pesquisa de Satisfação 2023, aberta ao público em geral e a membros da advocacia e do Ministério Público, partes em processos … Ler mais

Participe da Pesquisa de Satisfação do TST 2022

Ela é voltada para advocacia, partes de processos judiciais, representantes do Ministério Público, estudantes de Direito e público em geral 03/10/22 – O Tribunal Superior do Trabalho (TST) inicia, nesta segunda-feira (3), a Pesquisa de Satisfação 2022. Podem participar advogados, partes de processos judiciais, membros do Ministério Público, estudantes de Direito e público em geral. … Ler mais

Pesquisa avalia satisfação com sistemas jurídicos e administrativos da Justiça do Trabalho

O levantamento, realizado semestralmente, pode ser respondido até 15 de janeiro e busca avaliar o 2º semestre de 2022 29/11/22 – O Conselho Superior da Justiça do Trabalho (CSJT) lançou, na segunda-feira (28), a Pesquisa Nacional de Satisfação de Sistemas referente ao segundo semestre de 2022. O levantamento atende ao previsto no Índice de Satisfação … Ler mais

TST lança a quarta edição da Pesquisa de Satisfação Social

O Tribunal Superior do Trabalho (TST) promove pela quarta vez, de 4 de agosto a 30 de setembro, a Pesquisa de Satisfação Social, para que os usuários dos serviços do Tribunal (advogados, partes em processos, estudantes etc.) avaliem as atividades da instituição e indiquem sugestões de melhoria. Por meio de um formulário online, em poucos … Ler mais

Pesquisa de Satisfação reflete melhoria dos serviços prestados pelo TST

Limpeza, conforto e o funcionamento do TST Push foram os itens que apresentaram os maiores graus de satisfação entre os 5.243 clientes do Tribunal Superior do Trabalho que responderam à Pesquisa de Satisfação, realizada em setembro. Os resultados, apresentados em relatório concluído em novembro, serve de subsídio para o aprimoramento dos serviços prestados pelo TST: … Ler mais

Pesquisa de qualidade revela aumento da satisfação de usuários do PJe-JT

Pelo segundo ano consecutivo, a qualidade no uso do Sistema Processo Judicial Eletrônico da Justiça do Trabalho (PJe-JT) foi avaliada por magistrados do Judiciário do Trabalho, membros do Ministério Público do Trabalho (MPT) e servidores de ambas as instituições. Os resultados , em comparação aos obtidos em 2014, revelaram que o índice de satisfação geral … Ler mais

Pesquisa de Satisfação Social 2016 do TST começa nesta segunda

Começa hoje e vai até 30 de setembro a Pesquisa de Satisfação Social 2016 do TST para o público externo, onde haverá perguntas feitas em relação aos serviços que o Tribunal oferece ao público, como atendimento, TST-Push, portal de internet, tramitação dos processos, entre outros. O link ficará num banner rotativo e será encaminhado um … Ler mais

CSJT lança pesquisa de satisfação com usuários do PJe da Justiça do Trabalho

O Conselho Superior da Justiça do Trabalho (CSJT) lança na próxima segunda-feira (21) a terceira edição da Pesquisa de Qualidade do Processo Judicial Eletrônico (Pje) instalado na Justiça do Trabalho. O objetivo é permitir a avaliação dos principais pontos da ferramenta para delinear e priorizar ações que possam contribuir para a melhoria contínua da qualidade … Ler mais